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자주 묻는 질문
'객실' 또는 '예약' 페이지에서 객실을 둘러보고, 원하는 테마를 선택한 후 '지금 예약'을 클릭하여 날짜를 선택하고 예약을 완료하세요.
표준 체크인은 오후 3시, 체크아웃은 오전 11시입니다. 얼리 체크인이나 레이트 체크아웃이 필요한 경우 사전에 지원 팀으로 연락해 주세요.
네, 모든 숙박에 대해 환불 가능한 보안 보증금이 필요합니다. 체크인 시 보증금을 받고, 퇴실 후 파손이 없는 경우 24시간 이내에 환불됩니다.
취소 정책은 객실 및 요금 유형에 따라 다릅니다. 예약 확정 이메일에서 해당 예약에 적용되는 상세 취소 조건을 확인하시기 바랍니다.